市公安局車管所和恒橋舊車交易市場聯(lián)動親民增效受稱贊
市公安局車管所心系客戶，積極落實(shí)十七大精神，開拓創(chuàng)新工作，把公安部便民服務(wù)16項(xiàng)措施落到實(shí)處，讓廣大二手車客戶**享受到便民服務(wù)，選擇位于我市迎賓大道中段路西的資質(zhì)好、信譽(yù)高、功能完備的市恒橋舊機(jī)動車交易有限責(zé)任公司設(shè)立便民服務(wù)臺，以親和、快捷、方便、程序嚴(yán)謹(jǐn)和手續(xù)周**率高的辦事作風(fēng)，贏得客戶交口稱贊。
隨著我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐加快，舊機(jī)動車交易量猛增，大批的顧客蜂擁到市車管所，加大了業(yè)務(wù)量，盡管工作人員全力以赴的工作，但是在客戶看來仍然顯得警力不足，感到辦手續(xù)花費(fèi)的時間很多。針對這一問題，車管所領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，我們深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七大精神關(guān)鍵是認(rèn)真領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新的工作。客戶的需要就是我們進(jìn)一步提高完善服務(wù)的方向。根據(jù)商務(wù)部、公安部等四部委聯(lián)合下發(fā)的《二手車流通管理辦法》與公安部《服務(wù)群眾十六項(xiàng)措施》政策，他們認(rèn)為選擇一個具備條件的二手車市場外設(shè)便民服務(wù)窗口是提高工作效率，體現(xiàn)人民警察為人民服務(wù)的有效途徑。通過派員到我市周邊地市的同類市場進(jìn)行考察、調(diào)研和綜合分析，他們認(rèn)為恒橋舊車交易市場從1999年運(yùn)行以來，遵規(guī)守紀(jì)，恪守信譽(yù)，條件完備，在以往的業(yè)務(wù)合作中，利用市場的辦公條件為客戶提供了程序化的服務(wù)，在建設(shè)和諧社會中，該市場不斷提升自己，深得客戶贊譽(yù)。經(jīng)過兩家的認(rèn)真磋商論證，達(dá)成了合作共識。
在忙碌的營業(yè)大廳，我們遇到了前來辦理交易手續(xù)的新橋順車行的楊長江，他高興的說：“車管所的便民服務(wù)真好！現(xiàn)在來恒橋舊車市場，用30分鐘的時間就能享受到一站式的服務(wù)，我們感到很便捷，不費(fèi)事。公安車管部門和市場真是為客戶著想呀。我們的業(yè)務(wù)更順暢了。”礦務(wù)局中央醫(yī)院的趙軍說：“來辦交易手續(xù)之前，朋友對我說舊車過戶可麻煩了，至少得跑一兩天，真沒有想到這么快就一條龍程序化的辦結(jié)了手續(xù)。我被工作人員的嚴(yán)謹(jǐn)、熱心和敬業(yè)精神所感動?！痹撌袌鲱I(lǐng)導(dǎo)說：“客戶的喜悅和肯定，激勵著我們進(jìn)一步提升自己完善服務(wù)運(yùn)行好這個便民臺，不辜負(fù)公安車管部門對我們的支持信任，為我市二手車交易市場的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)?！?/SPAN>
